中国快递物流巨头顺丰快递推出了新平台,专注为企业提供送餐服务!

雷竞技随着中国开始回归常态,中国的物流行业一直处于动荡之中:Hive Box惹怒了客户;快递服务涨价;顺丰也推出了送餐服务。

由中国快递巨头顺丰快递支持的中国最大的自助寄存箱运营商Hive Box因收取延迟取件的额外费用而受到批评。

Hive Box于4月29日宣布,如果用户在12小时内未能从储物柜中取走包裹,每增加12小时将被收取0.5元人民币(0.07美元),最高限额为3元人民币。

用户立即开始抗议,数千名用户在官方媒体新浪微博上发表评论,声称如果新规定实施,他们将停止使用微博服务。杭州、上海和北京的几个社区警告说,他们将暂停使用蜂箱储物柜。

5月6日,Hive Box的母公司宣布与中国邮政的包裹寄存柜部门合并后,用户的不满情绪进一步上升。此举使这家总部位于深圳的公司获得了更大的垄断地位,拥有近70%的市场份额。

Hive Box在5月9日发布的微博上回应说,收费是为了帮助公司更好地服务用户。该公司表示,计划通过提供现金奖励来鼓励提前取车,但没有提到改变原来收取滞纳金的计划。

自助式包裹寄存柜是一种提高递送效率的方式,它允许送货员将包裹卸在寄存柜上,而不是耗时地将包裹送到各个地址。

一些用户喜欢自助服务模式,而另一些用户则更喜欢送货上门,并抱怨用户体验越来越差。在大多数情况下,快递员把包裹放在储物柜里是为了方便自己,而没有得到消费者的同意。

过去一周,包括申通快递(STO Express)、圆通快递(YTO Express)、贝斯特快递(Best Express)和韵达快递(Yunda Express)在内的中国主要物流公司纷纷宣布提价,理由是恢复高速公路通行费导致成本上升。

这一消息引起了许多用户的愤怒,他们指出,该公司以收取过路费为借口,但在三个月前过路费上调时却从未降低过路费。

同样,顺丰快递提高了从中国、韩国、泰国、新加坡和马来西亚等国家寄往欧洲、美洲和其他亚洲国家的国际包裹的价格。

阿里巴巴集团旗下的物流公司菜鸟网推出了一项国际邮资服务,向全球20多个国家和地区运送口罩等必需品,其中包括美国、欧洲、澳大利亚和新西兰。

中国的物流业正在逐渐恢复正常。中国邮政局的数据显示,今年4月,全国共递送包裹62.5亿件,同比增长27%。

顺丰速递推出送餐业务

中国快递和物流巨头顺丰快递推出了一个新的平台,专注于为企业提供送餐服务,这引发了人们对中国竞争激烈的送餐市场上又一个大玩家的猜测。

正常的横幅

这项被称为“风石”的服务目前可以通过微信迷你程序访问。它提供来自100多家餐厅的外卖,包括著名的连锁餐厅必胜客、吉野家和达美乐。

该公司没有向外卖市场扩张,而是向当地媒体表示,这项服务是作为一个内部项目孵化的,最初是为了满足自己团队的外卖需求。

虽然这款应用是为企业团体订餐设计的外卖应用,但它也支持小批量订餐,允许个人订餐。

顺丰快递拥有庞大的配送网络,是中国外卖市场的一个强大的潜在竞争对手,由双头垄断的美团点评(Meituan Dianping)和阿里巴巴旗下的饿了么(Ele.me)主导。

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